FAQ

Vårt firma bruker det originale pulveret av sementert karbid og bruker aldri resirkulert pulver.Hvert kjøp av råvarer er garantert av kvalitetskontroll, som er grunnlaget for produktkvalitet.

Ja, vi har en minimumsbestilling.For konvensjonelle produkter er minimum bestillingsantall 10 stykker, og for ukonvensjonelle produkter er det vanligvis 50 stykker.

Ved nye produkter vil vi utstede former for kunder.Formgebyret bæres vanligvis av kunden.Etter at kjøpsmengden når en viss verdi, vil vi returnere formgebyret for å kompensere for betalingen for varer.

For nye kunder trenger vi 100 % betaling før produksjon.For faste kunder er betalingsbetingelsene 50 % før produksjon og 50 % før levering.T/T, LC, West Union er ok.

For prøver er leveringstiden ca. 7 dager.For masseproduksjon er ledetiden 20-30 dager etter mottak av depositum.Ledetidene trer i kraft når (1) vi har mottatt innskuddet ditt, og (2) vi har din endelige godkjenning for produktene dine.Hvis ledetidene våre ikke fungerer med fristen din, vennligst gå gjennom dine krav med salget.I alle tilfeller vil vi prøve å imøtekomme dine behov.I de fleste tilfeller klarer vi det.

Våre produkter transporteres hovedsakelig med fly, ekspress, sjø og jernbane.Fire internasjonale ekspresstransporter støttes: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS støtter også.

Garantiperioden for produktene våre er vanligvis ett år.Dersom kunden har problemer etter mottak av varene, vennligst kontakt oss så snart som mulig.Hvis det er kvalitetsproblemer, ordner vi retur- og erstatningstjenester for kunden.

Vi betjener kunder over hele verden og har for tiden kunder i mer enn 30 land.De viktigste kundelandene er USA, Canada, Italia, Sveits, Australia, Russland, Bulgaria, Türkiye, Egypt, Sør-Afrika, etc.